ITSM和NSM 两条腿走路

BKJIA.com 综合报道】不久前,笔者在采访某能源集团广州分公司的信息中心主任时听到了一句话:“ITSM系统可以帮助我们建立起一套很好的IT运维管理解决方案和办法,但是对于实际的网络问题来说,还是需要人工去手动管理,尤其是像我们这样网络规模庞大,结构复杂的网络来说,故障排查、预故障处理还是一个很棘手的问题。” www.澳门新萄京赌场,ITSM和NSM 两条腿走路。从这位信息中心主任的话里我们可 […]

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